袁小姐第一次和老公进店，并没有太长时间的停留。我们为袁小姐讲述了我们百百合软装是如何为客户量身打造属于客户独有风格的窗帘搭配方案，我告诉她会到现场去实地测量，综合客户家的装修风格及家具的样式、色彩来选择窗帘的款式及面料。刚好，袁小姐手机里存有她预定的亚振的家具的图片，有了这些图片，让我搭配窗帘方案的时候有了直观的参照。我给袁小姐看了几本适合她家风格的面料版本，她觉得挺好看，于是她决定让我到她家现场去看看，再为她做窗帘方案。

        汉街壹号的精装房确实还是挺不错的，到了袁小姐家，她告诉我哪些房间需要窗帘以及各个房间的功能。我量完尺，与袁小姐大致沟通了窗帘风格，拍了现场照片后，我就回店了，并告诉袁小姐做好方案后再邀请她到店里来看，我告诉她如果有任何想法我们可以用微信保持联系。

        回到店后，我就开始着手设计袁小姐的方案，通过微信的沟通，我了解到袁小姐喜欢欧式的波眉，喜欢复杂一点的款式，颜色上不能太呆板，不要太深。了解这些信息后，我就更有针对性的设计方案了。我比较喜欢集思广益，所以在做方案的时候我都会问问店里其他设计师的建议，大家也都是非常热心的为我出谋划策。在大家的帮助下，我准备了两套方案以及ppt演示文档。接下来就是请袁小姐到店看方案了。

        袁小姐也确实挺忙，在我几次邀请后，在十一黄金周期间抽出时间跟老公来店里看方案了。我和我们百百合居然店的杨店长一起为袁小姐讲解方案，一开始的时候就遇到了问题，即使做了ppt演示,袁小姐也很难想象出窗帘做好后的效果，她担心做出来后不喜欢，我和杨店长一起耐心的跟她讲述方案中窗帘的款式以及搭配出来的感觉，并让她相信我们，我们为她精心搭配的方案一定是好看的，是适合她家的。慢慢的，袁小姐开始静下心来感受方案，经过两个小时左右的讨论，保留了方案中一部分的设计，不喜欢的部分也经过重新的考虑，设计出了满意的方案。我们百百合在注重效果的同时，也是会考虑性价比，因此，Zui后做出的预算，只是稍加调整，袁小姐就定下来了。

         接下来就是订货，加工了。大约20天后，袁小姐的窗帘做好了。Zui后就是安装了，到了约定的日期，我与安装部杨师傅一起到了袁小姐家，此时我还是比较期待的，期待袁小姐看到窗帘后满意的笑容。除了书房的窗帘安装因为书柜的问题做了调整，其余的窗帘都是顺利安装，随着窗帘全部装好，我的心也落地了。我赶紧将窗帘的美图发给袁小姐，她觉得很好看，也分享到了业主群里，大家都纷纷点赞，袁小姐非常感谢我为她做的窗帘设计，并说会帮我去宣传。

         通过这个案例，我有一些体会。首先，我们要认真听取客户的想法，不能盲目的设计，并且要及时的与客户沟通，随时调整方案。然后，我认为窗帘不一定要大红大绿很抢眼，但是一定要有设计，要有不同的元素巧妙搭配在一起才出彩，而不是简单的一块布挂在那里。Zui后，能设计出让客户满意的窗帘，客户发自内心的感谢你的时候，真的挺满足的！